Sivil Hava Ulaştırma İşletmeciliği Bölümü ingilizce eğitim vermekte olup, hızla büyüyen ve gelişen havacılık sektöründe liderlik ve yönetim pozisyonları için gerekli bilgi, beceri ve yetkinlikleri kazandırmak üzere tasarlanmıştır. Bu program, havacılık endüstrisinin karmaşık yapısını ve operasyonlarını derinlemesine anlama, analiz etme ve yönetme kapasitesine sahip profesyoneller yetiştirmeyi hedefler. Programın müfredatı, havacılık endüstrisinin hem ulusal hem de uluslararası düzeyde karşılaştığı meydan okumaları ve fırsatları kapsar. Programda staj zorunluluğu vardır. Bu da öğrencilerin sınıf içinde öğrendikleri teorik bilgileri gerçek dünya senaryolarında uygulamalarını sağlar. Havacılık yönetimi programında sunulan dersler genellikle aşağıdaki konu başlıklarını içerir:
Havacılık Temel Bilgileri: Havacılık endüstrisinin tarihçesi, temel prensipleri ve teknolojik gelişmeleri hakkında bilgi sunar.
Havalimanı Yönetimi: Havalimanlarının işletilmesi, yönetilmesi ve havalimanı operasyonlarındaki güncel trendler üzerine odaklanır.
Hava Yolu Operasyon Yönetimi: Hava yolu şirketlerinin operasyonel işleyişi, rota planlaması, filo yönetimi ve operasyonel verimlilik konularını ele alır.
Havacılık Emniyet Yönetimi ve Güvenlik: Havacılık güvenliği prensipleri, risk yönetimi, acil durum planlaması ve güvenlik protokolleri üzerine detaylı bilgiler sunar.
Havacılık Mevzuatı ve Politikaları: Ulusal ve uluslararası havacılık mevzuatı, düzenlemeler, standartlar ve politikalar hakkında kapsamlı bilgi sağlar.
Havacılık Ekonomisi ve Finansı: Havacılık endüstrisinin ekonomik yapısı, maliyet yönetimi, finansal analiz ve bütçeleme teknikleri üzerine yoğunlaşır.
Müşteri Hizmetleri ve Yolcu İlişkileri: Yolcu hizmetleri yönetimi, müşteri memnuniyeti stratejileri ve kriz yönetimi konularını kapsar.
İnsan Kaynakları Yönetimi: Havacılık endüstrisindeki insan kaynakları yönetimi, liderlik, ekip çalışması ve organizasyonel davranış üzerine odaklanır.
